Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda

Di ak75, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Akses AndaPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa IzinHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ak75 Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Jumpa Kami untuk Sebarang Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau hendak membuat aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda mengenai akses data, pembetulan atau pemadaman rekod akaun anda terus ke alamat e-mel privasi kami untuk tindakan segera.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk anda ajukan soalan berkaitan privasi dengan cepat. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dengan selamat sebelum membincangkan sebarang butiran akaun.
Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan kebimbangan privasi secara rasmi. Kami menyasarkan respons penuh dalam tempoh tiga hari bekerja selepas penerimaan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Explore Cara ak75 Menguruskan Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang anda hantar melalui ak75 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan butiran peribadi dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memperbaiki pengalaman anda di laman web kami. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan profil. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicatat dan anda akan dimaklumkan dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Pemindahan Data

Sekiranya perlu memindahkan data anda ke pelayan luar negara untuk tujuan sokongan teknikal, kami memastikan pemindahan tersebut dilindungi oleh perjanjian kontraktual yang mematuhi piawaian privasi antarabangsa.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta kami membetulkan, mengemas kini atau memadam data peribadi anda. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.

Soal Jawab Tentang Dasar Privasi ak75

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara kami menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta rekod aktiviti akaun anda untuk tujuan pengesahan dan pemprosesan transaksi.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau kepada pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengoperasikan platform.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan tersebut.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Rekod transaksi biasanya disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh pihak berkuasa kewangan, selepas itu data akan dipadamkan dengan selamat.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang kami. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan memproses permohonan anda dalam masa tiga hari bekerja.

Kuki kami digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, memperbaiki kelajuan pemuatan halaman dan memahami cara anda berinteraksi dengan laman kami. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa kehilangan akses akaun.

Hubungi Pegawai Privasi kami terus melalui e-mel privasi yang tertera dalam bahagian hubungi kami, atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Kami menyasarkan maklum balas penuh dalam tempoh tiga hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Petualangan Harta Rahsia ak75 App Teratai Suci